PRO SUN GARANTIE 

GARANTIE AUF ACRYLGEWEBE , 10 JAHRE GARANTIE

Bei Sauleda haben wir die Haltbarkeit getestet und möchten unsere Erfahrungen teilen. Nach vielen Jahren zeigen die in renommierten Labors durchgeführten Kontrollen und Tests, dass Sauleda-Stoffe eine längere Lebensdauer haben als die von der Garantie angebotenen Jahre.

Zu Ihrer Sicherheit bieten wir Ihnen jedoch bis zu zehn Jahre Garantie bei normaler Sonneneinstrahlung und Witterungseinflüssen.

Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt eine abnormale Verschlechterung der Faser und Farbe des Stoffes ab und beginnt mit dem Datum der Installation der Markise.

Seit wann beginnt es zu zählen? Die Garantie beginnt mit dem Datum der Installation.

Welches Dokument ist wichtig aufzubewahren? Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss die Rechnung des Installateurs aufbewahrt werden.

Was ersetzt die Garantie? Die Garantie umfasst ausschließlich den
Austausch
des Stoffes, der für die Restaurierung der Markise erforderlich ist, ohne andere Konzepte zu berücksichtigen.

Jedes andere Element der Markise außer dem von Sauleda, S.A. hergestellten Stoff, wie z. B. das System von Beschlägen, Mechanismen, Anhängern, Strukturen usw. Die Installation der Markise, ihre Herstellung und Produktion, Installation und Wartung. Gewebeverschlechterung durch Alterung und normalen Gebrauch. Schäden durch falsche Installation oder unzureichende Wartung (abrasive Reinigung).

Insbesondere sind folgende Unfälle, Missbräuche oder Fahrlässigkeit von der Garantie ausgeschlossen:

• Unzureichende Wartung oder Verwendung ungeeigneter Produkte oder Werkzeuge.

• Unsachgemäße Verwendung von Reinigungsmitteln, Chemikalien oder Lösungsmitteln, scheuernden Schabern oder Bürsten oder anderen Instrumenten, die den Stoff beschädigen können. Ungewöhnliche Wetterbedingungen.

• Luftverschmutzung, Verwendung von Pflanzenschutzmitteln, Tierschmutz, Vogelkot.

• Defekte aus der Baugruppe selbst, Fehler bei der Benutzerhandhabung.

• Herabfallende Gegenstände, die auf den Stoff projiziert werden, Verbrennungen von Zigaretten, Feuerwerkskörpern, Fackeln oder anderen, Feuer.

• Platzieren von Gegenständen auf dem Stoff, Verkehrsunfälle, Vandalismus usw.

Sauleda, S.A. wird das beschädigte Gewebe durch ein neues Gewebe ersetzen.

Sauleda, S.A. ist nicht verantwortlich für die Kosten für die Demontage der alten Markise oder die Installation der neuen.

Der Zugriff auf die Garantie erfolgt, sobald die erforderlichen Bewertungen unter folgenden Bedingungen durchgeführt wurden:

• Während der ersten 7 Jahre ersetzt Sauleda, S.A. das beschädigte Tuch kostenlos oder nach Belieben durch ein neues Tuch, ohne alle Kosten, und ist nicht verantwortlich für die Kosten der Demontage der alten Markise oder der Installation der neuen.

Im Schadensfall in aufeinanderfolgenden Jahren:

• Im 8. Jahr, sobald die Voruntersuchungen durchgeführt wurden, gewährt Sauleda, S.A. einen Rabatt von 50% auf den Kauf eines neuen Stoffes.

• Im 9. Jahr, sobald die Vorabbewertungen durchgeführt wurden, gewährt Sauleda, S.A. einen Rabatt von 25 % auf den Kauf eines neuen Stoffes.

• Im 10. Jahr, nachdem die vorherigen Bewertungen durchgeführt wurden, gewährt Sauleda, S.A. einen Rabatt von 15% auf den Kauf eines neuen Stoffes.

Innerhalb von 15 Tagen nach Feststellung der Verschlechterung muss ein Einschreiben mit Rückschein an SAULEDA, S.A. – Kundendienstabteilung – Travessera de les Corts, 102 E-08028 BARCELONA (Spanien) mit der Kaufrechnung gesendet werden.

Das Gewebe wird dann von den Experten und Sachverständigen der Versicherungsgesellschaft von SAULEDA, S.A. untersucht.

Die Lösung im Falle eines Ersatzes des Stoffes oder einer Rückerstattung des defekten Stoffes bedeutet keine Verlängerung der Garantie für den Ersatzstoff.

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