BÜRO-GARANTIE

Bei Sauleda haben wir die Haltbarkeit getestet und möchten unsere Erfahrungen teilen. Nach vielen Jahren zeigen die in renommierten Labors durchgeführten Kontrollen und Tests, dass Sauleda-Stoffe eine längere Lebensdauer haben als die von der Garantie angebotenen Jahre.

Zu Ihrer Sicherheit bieten wir jedoch bis zu fünf Jahre Garantie bei normaler Sonneneinstrahlung und Witterungseinflüssen.

Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt eine abnormale Verschlechterung des Gewebes und seiner Farbe ab und beginnt mit dem Datum der Installation.

Seit wann beginnt es zu zählen? Die Garantie beginnt mit dem Datum der Installation.

Welches Dokument ist wichtig aufzubewahren? Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss die Rechnung des Installateurs aufbewahrt werden.

Was ersetzt die Garantie? Die Garantie deckt nur den
Ersatz
des Stoffes ab, der zur Wiederherstellung des Stoffes erforderlich ist, ohne andere Konzepte zu berücksichtigen.

Jedes andere Element der Markise außer dem von Sauleda, S.A. hergestellten Stoff, wie z. B. das System von Beschlägen, Mechanismen, Anhängern, Strukturen usw.

Sie umfasst nicht die Installation des Gewebes, seine Herstellung und Produktion, Installation und Wartung.

Es deckt keine Gewebeverschlechterung ab, die durch Alterung und normalen Gebrauch verursacht wird.

Sie decken keine Schäden ab, die durch falsche Installation oder unsachgemäße Wartung (abrasive Reinigung) verursacht werden.

Insbesondere sind folgende Unfälle, Missbräuche oder Fahrlässigkeit von der Garantie ausgeschlossen:

• Unzureichende Wartung oder Verwendung ungeeigneter Produkte oder Werkzeuge.

• Unsachgemäße Verwendung von Reinigungsmitteln, Chemikalien oder Lösungsmitteln, scheuernden Schabern oder Bürsten oder anderen Instrumenten, die den Stoff beschädigen können.

• Ungewöhnliche Wetterbedingungen.

• Luftverschmutzung, Verwendung von Pflanzenschutzmitteln, Tierschmutz, Vogelkot.

• Defekte aus der Baugruppe selbst, Fehler bei der Benutzerhandhabung.

• Herabfallende Gegenstände, die auf den Stoff projiziert werden, Verbrennungen von Zigaretten, Feuerwerkskörpern, Fackeln oder anderen, Feuer.

• Platzieren von Gegenständen auf dem Stoff, Verkehrsunfälle, Vandalismus usw.

Sauleda, S.A. wird das beschädigte Gewebe durch ein neues Gewebe ersetzen.

Sauleda, S.A. ist nicht verantwortlich für die Kosten für die Demontage der alten Markise oder die Installation der neuen .

Der Zugriff auf die Garantie erfolgt, sobald die erforderlichen Bewertungen unter folgenden Bedingungen durchgeführt wurden :

Während der Garantiejahre ersetzt Sauleda, S.A. das beschädigte Tuch kostenlos oder nach Belieben durch ein neues Tuch, ohne alle Kosten, und ist nicht verantwortlich für die Kosten der Demontage der alten Markise oder der Installation der neuen.

Innerhalb von 15 Tagen nach Feststellung der Verschlechterung muss ein Einschreiben mit Rückschein an SAULEDA, S.A. – Kundendienstabteilung – Travessera de les Corts, 102 E-08028 BARCELONA (Spanien) mit der Kaufrechnung gesendet werden.

Das Gewebe wird dann von den Experten und Sachverständigen der Versicherungsgesellschaft von SAULEDA, S.A. untersucht.

Die Lösung im Falle eines Ersatzes des Stoffes oder einer Rückerstattung des defekten Stoffes bedeutet keine Verlängerung der Garantie für den Ersatzstoff.

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